Para iade politikası

İADE VE PARA İADE POLİTİKASI

Müşterilerimiz, yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında cayma hakkına sahiptir.

İade talebinde bulunmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. İade edilen ürünün tarafımıza ulaşmasının ardından gerekli kontroller yapılır.

Cayma hakkının kullanılması halinde, mevzuatta belirtilen şartlar kapsamında ödemeler iade edilir. Mesafeli satışlarda tüketicinin cayma hakkı genel olarak ürünün tesliminden itibaren 14 gündür. Satıcı, cayma hakkının kullanılması halinde ilgili ödemeleri mevzuatta belirtilen süre içerisinde iade eder. 0

Hijyen nedeniyle kullanılmış, ambalajı açılmış veya tekrar satışa uygun olmayan ürünlerde, mevzuatın izin verdiği ölçüde iade kısıtlamaları uygulanabilir.

İade işlemleriyle ilgili detaylı bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.